ペアーズで強制退会させられた。復活したい僕とPairsカスタマーサポートとの闘い全記録。

こんにちは!pairs(ペアーズ)でゴリゴリ未来の嫁さん探しを計画していた34歳、心さんです。

ペアーズを利用していた方の中で

「えっもしかして俺、強制退会させられた?」
「どんな理由で強制退会させられるの?」
「強制退会になったら、復活することは不可能なのか」

なんて思っている人いませんか?

心さん
はい!僕!強制退会させられました🙋🏻‍♂️

ありがとうございます。

この記事では、心さんの実体験から強制退会させられたらどうなるのか、強制退会されても華麗にペアーズに復活できた方法を紹介していきたいと思います!

心さん
俺は何もしていない…そう思いたかった。
▼掲載アプリ
pairs(ペアーズ) / 株式会社エウレカ
編集部マッチングアプリおすすめランキング「恋愛」部門にて1位掲載中。

先に結論!強制退会後にアカウントの復活はできません

まず先にお伝えしておくと、

ペアーズを強制退会させられてしまったらアカウントの復活は不可能です。

心さん
本当、バッサリだよな…

後に紹介する「別に新しくアカウントを作る裏ワザ」もありますが、一度再登録したところですぐに強制退会させられてしまいます😅

しかも、強制退会させられた時点で「課金した残りのお金」が返ってくることはありません。
 
 
いさぎよく諦めるのが身のためです。笑

心さん
でも、どうして僕は強制退会という罪を着せられたんだ!

と心当たりのない方は、ペアーズ側の不具合やエラーでログインできない場合もあるので、確認しないまま諦めるのは勿体無いです。

まぁ、僕とペアーズとの闘いの一部始終を聞いてくださいよ。

ペアーズ復活を諦めて、他のおすすめマッチングアプリをみる(ページ下に移動)

ペアーズ強制退会の理由は?

ペアーズで強制退会させられた場合は、理由を開示してもらえない為明確な退会理由は分かりません。

そこで僕は、Twitterに答えを求めに行きました。

理不尽な理由で強制退会させられた口コミ

心さん
本当です。やっぱり僕と同じように理由もわからず、強制退会させられている人がいるみたいですね。

心さん
この人は、マッチングした女性に恨みを買ってしまったみたいですね。

免罪強制退会を僕は決して許さない。

心さん
本当です。せめて理由だけでも教えて欲しい。

悪いとこは直すからからさ~。

理由が分からず、強制退会させられてしまったのは僕だけでは無かったようです。

Twitterの投稿の中には「ペアーズはバグが多くて、ログイン出来なくなった~」という内容の投稿も多く、もしかしたらバグも考えられるのかなと思いました。

心さん
おやおや?

下ネタ・・・

もしかして・・・

自覚症状はないけど・・・

プロフィールの自己紹介文に「お茶もビールも、なんでも生が好きっ」って書いてたから?

下ネタと判断されたのか!?

ペアーズの強制退会とは

ペアーズの強制退会は、利用規約に反する行為をすると強制的に退会させられるというシステムです。運営に発見されたり、ユーザーに通報されたりすると、強制退会へと繋がります。

また、強制退会とはではいかなくても「警告マーク」という表示がつけられることもあり、警告マークの通知が届いたら、アプリの使い方を見直さなければなりません。

ペアーズは、1000万人を超えるユーザーを抱えている為、強制退会は安全対策としての一つになります。

心さん
でも、ペアーズは優良な会員である僕までも排除したんだ・・・

公式が言う強制退会の理由

強制退会の主な理由は、利用規約に反する行為となっています。

でも、利用規約って正直な話、読みますか?

心さん
長い文章が嫌いだから、俺なりに理解できた内容をちょー簡単に説明するよ。
利用規約の反する行為
  • 既婚者だった
  • 卑猥な内容のメッセージや画像を送った
  • 業者と思われる行為をした
  • ヤリ目と思われる行為をした
  • ストーカー行為をした
  • 反社会勢力と関係があるとみなされた
  • 他人のプロフィール写真を利用した
  • 料金の支払いが遅延していた
他にも理由はありますが、主な理由がこういった内容になります。

まとめてみて思った。

俺、やっぱり下ネタ認定されたんか。

相手から通報された可能性も!

ペアーズのガイドラインに違反していなくても、相手からの通報によって強制退会させられる場合があります。

心さん
例えば、当日の無断ドタキャンとかも通報対象なんだ…
違反報告(通報)の条件
  • 18歳未満
  • 金銭目的(援助交際、ママ活、パパ活)
  • 第三者へのなりすまし行為
  • プロフィール詐称
  • 登録写真が芸能人、著名人の画像
  • 不適切な画像の登録(いきすぎた露出)
  • 誹謗中傷、卑わいな言動
  • 当日の無断ドタキャン
  • その他不快な行為
ただユーザーからの通報の場合、一発強制退会にはなりにくいようです。

流れとしては、「複数人から通報→警告マーク→強制退会」といったパターンが多いようですね。

心さん
俺もプロフィールみて通報されちまったのかな。

ペアーズで強制退会させられるとこうなる

ペアーズで強制退会させられると、具体的には以下のような事が起こります。

  1. ペアーズにログイン出来ない
  2. 二度と再登録が出来ない
  3. 返金されない

心さん
そう、強制退会は全てを失ってしまうんだ・・・

①ペアーズにログインできない

ある日、いつものごとく仕事の休憩時間にペアーズを覗いてみました。

すると・・・

心さん
ん?ログイン出来ない?どうした僕の未来の嫁。

画面には「退会しました」と表示されていました。何度かログインを試みたのですが、ログインすることが出来ず。

2時間ほど経って(結構粘った)ようやく気付いたのですが、

心さん
強制退会させられちまったようだな・・・🍂
強制退会後は通知メールが届く

アプリ自体の不具合やエラーによって、一時的にログインできない場合もあるようです。そんな時はメールボックスを確認してみましょう。強制退会されている場合は、ペアーズカスタマーセンター([email protected])から上記のようなメールが届いています。

つまり、これが強制的に退会させられる…噂の「強制退会」です。(そのままやないかい)

②返金されない

男性の有料会員に一番注意してほしいのが、返金されないという事です。

ペアーズが月額制なので、仮に有料期間が残っていたとしても差額の返金などはありません。

メールでもこのように書いてありました。

ペアーズカスタマーサポートに問い合わせる

まだ有料期間が残っていたのに強制退会させられた方は、残念ですが、返金は諦めましょう。

③二度と再登録できない

メールでの問い合わせで帰ってきたメッセージの続きには、以下の内容が書いてありました。

ペアーズカスタマーサポートに問い合わせる

「強制退会の措置を行った場合、二度とpairsをご利用いただくことはできません。

心さん
やっちまったな。

でも俺は諦めない…ペアーズに再登録する裏ワザ

もう前のアカウントは諦めることにし、ペアーズをやり直すことにしました。

ここから、
「絶対に登録させたくないペアーズ VS 絶対に登録したい僕」
第2ラウンドのスタートです。

通常、ペアーズを一度退会してしまうと再登録は1ヶ月間できません。なので、この裏ワザが適用する場合も「強制退会から1ヶ月経過」している状態です。

登録方法を変えてみる

一度強制退会させられたメールアドレスだと、登録させてもらえない恐れがあったので、以下の登録方法を試してみました。

  • 電話番号で再登録
  • 新しいメールアドレスで再登録

電話番号で再登録

電話番号で、再登録に挑戦してみたところ、失敗しました。

理由は分かりませんが「既に登録済み」と表示され、門前払いです。

心さん
アカウント2つも持ってないから。まじで。

新しいメールアドレスで再登録

次はパソコンのメールアドレスで再登録に挑戦。

ドキドキしながらメールアドレスを入力・・・

ペアーズにメールアドレスで登録する

結果は見事に登録成功!ペアーズにカムバックすることができました!

スマホとは関係のないアドレスを使ったことが成功の秘訣かもしれません。

心さん
僕の場合理不尽な理由で強制退会させられたから再登録しました。

悪い子は絶対にマネしないでください。

保険証ではなく免許証で登録

無事に登録が出来ましたが、次なる問題が発生。

メッセ-ジをするには身分証明書の提出が必要です。

僕は前回、保険証を提出し、その保険証はペアーズ側が管理しています。

心さん
一難去って、また一難。

強制退会になった事のあるユーザーは、ブラックリストとして運営側に登録されてしまうので、保険証はもうダメだ。

一か八か、免許証で年齢確認しました。

結果は、まさかのすんなり登録完了。

それから、1ヶ月ほどはペアーズを利用することができました✨

ペアーズの再登録はこちら

心さん
でも1ヶ月後にまた強制退会させられて、2ヶ月分のお金を無駄にしたんだ…

だから、本当に付き合いたい人とメッセージのやり取りをしていて、ペアーズを再登録したい!って人じゃない限りおすすめしないよ。

心さん
ちなみに強制退会じゃなかった場合は、退会して1ヶ月後に再登録できるみたいだ。

マッチングアプリはペアーズだけじゃない!

ペアーズに強制退会させられてしまったら、再登録が不可能ではないですが、面倒です。

ペアーズの他にも、おすすめのマッチングアプリがあるので紹介していきます。

心さん
次は強制退会させられないようにしなきゃだな。(笑)

会員数が多いアプリなら→with(ウィズ)

特徴相性診断

アプリ名 with(ウィズ)
運用元 株式会社マッチングエーエジェント
会員数 110万人以上
年齢層 20代

メンタリスト「Daigo監修」でおなじみのマッチングアプリ、「with(ウィズ)」。

性格・相性診断によって理想の相手を探すことができるので、下手に変な人とマッチングしてしまった…という心配も少ないです。特に20代の女性に人気を集めているマッチングアプリです。

心さん
メッセージ付きいいね!10回無料の特典は、withだけのようだね。
withを無料ダウンロード

真剣な恋活なら→omiai(オミアイ)

特徴本気の婚活

アプリ名 omiai(オミアイ)
運用元 株式会社ネットマーケティング
会員数 230万人以上
年齢層 20代後半〜30代

omiaiはペアーズより更に本気の恋活をしたい人におすすめのマッチングアプリです。

ペアーズに比べるとユーザー数は少ないですが、真剣な恋人探しをしている人が多いのでカップル誕生率はダントツです。

心さん
omiaiは美人が多く登録しているらしい。登録しよっかな。
omiaiを無料ダウンロード

ただ、omiaiは「真剣さ」に重点を置いているため、ペアーズよりも利用規約は厳しめ。

「同じ人からあしあとが何度も付く」「メッセージの頻度が高すぎる」といった内容も違反対象になってしまうので、強制退会を繰り返さないように要注意です。

omiaiで強制退会されないための利用規約を事前にチェックしておく

飲み友から始めるなら→タップル誕生

特徴気軽な出会い

アプリ名 タップル誕生
運用元 株式会社サイバーエージェント
会員数 400万人以上
年齢層 10代〜20代

タップル誕生は母数となる会員数が多いため、自ずと運命の相手に出会える確率もぐーんっと上がります。

ペアーズより気軽な出会いを求めている方におすすめですね。他のマッチングアプリでは全然マッチング出来なかった人にも是非使ってほしいです。

心さん
あの有名な「サイバーエージェント」が運用元なんだってね。
タップル誕生を無料ダウンロード

心さんからのメッセージ、まとめ。

今回僕は、理由も曖昧(おそらくソフト下ネタ)で強制退会させられてしまいましたが、健全にペアーズを利用していれば、問題なく恋活できます。

実際に僕は約1年間、普通にペアーズを利用できていまいた。(プロフィールを書き換えなければ…)

思わぬところで、強制退会になることもあるので「なんかやらかしたんだな~」くらいで考えて別のマッチングアプリに乗り換えるのも有だと思いますよ。

最後までお読みいただきありがとうございました。

2020年マチ恋編集部おすすめランキング
1位 pairs(ペアーズ)
【総合得点/445】
会員数がNo.1!母数が多い=理想の相手を見つけられる確率はダントツ。都心部はもちろん、地方在住のユーザーも◎
2位 omiai(オミアイ)
【総合得点/440】
特筆する機能があるわけではくスタンダードな機能のみでシンプル。将来の結婚相手を探している会員が多く、初心者でも安心。
3位 with(ウィズ)
【総合得点/380】
幅広いコミニティの中で、心理学に基づき、相手をセグメントできる。婚活ほど固くなく、恋活には真剣度が高く、バランスが取れたアプリ。