
婚活マッチングアプリのomiaiは退会方法が複雑になっています。
この記事ではomiaiのアプリを完全に退会する手順を図解解説します。
- 有料会員の解約をする。
- omiaiの退会手続きをする。
有料会員の解約をし忘れるのを防ぐ為に①有料会員の解約 → ②退会の順番に進めていきましょう。
それでは初めに有料会員の解約から解説します。
有料会員の解約方法を分かりやすく図解解説
有料会員を解約する方法は支払い方法によって操作が違います。
ここではクレジットカード決済、Apple ID決済、Google Play決済の3つの解約方法を解説します。
クレジットカード決済の解約方法
クレジットカード決済はomiaiのアプリ内で解約することができます。
以下の順番で進めましょう。
ステップ1:マイページのヘルプを開く。
ステップ2:お問合せフォームを開く。
ステップ3:有料会員の解約/自動更新停止を押す。
ステップ4:自動更新手続きに進む。
ステップ1:マイページのヘルプを開く
スマートフォンでomiaiのアプリを立ち上げ、画面右下のマイページを開きましょう。
マイページが表示されたらヘルプを開きましょう。
ステップ2:お問合せフォームを開く
ヘルプのページが表示されたら下にスクロールしてお問合せフォームを開きましょう。
ステップ3:有料会員の解約/自動更新停止を押す
お問合せフォームが表示されたら下の方にスクロールして有料会員の解約/自動更新停止を押しましょう。
ステップ4:自動更新手続きに進む
自動更新手続きに進みますか?と質問されるのではいを選びましょう。
これでクレジットカード決済の自動更新を停止(解約)することができます。
プレミアムパックもクレジットカード決済している場合、①プレミアムパック → ②有料会員の順番に解除されます。
どちらも解約する場合は解約の手順を2回行いましょう。Apple ID決済の解約方法
Apple ID決済はAppStoreで簡単に解約することができます。
以下の順番で進めましょう。
ステップ1:AppStoreでアカウントページを開く。
ステップ2:サブスクリプションを選択する。
ステップ3:一覧から解約したいアプリを選択する。
ステップ4:サブスクリプションをキャンセルする。
ステップ1:AppStoreでアカウントページを開く
下の画像の赤矢印をタップするとアカウントページが表示されます。
ステップ2:サブスクリプションを選択する
アカウントページが表示されたらサブスクリプションをタップしましょう。
ステップ3:一覧から解約したいアプリを選択する
サブスクリプションの一覧には有料プランを購入しているアプリが表示されます。
解約したいものをタップしましょう。
ステップ4:サブスクリプションをキャンセルする
サブスクリプションをキャンセルをタップすると有料会員を解約することができます。
Google Play決済の解約方法
Google Play決済はPlayストアで簡単に解約することができます。
ステップ1:Google Play ストアを開く。
ステップ2:正しいGoogleアカウントにログインしていることを確認。
ステップ3:メニューアイコン「画面左上の三本線(三)」をタップ。
ステップ4:定期購入をタップ。
ステップ5:解除する定期購入を選択する。
ステップ6:[定期購入を解約]をタップ。
順番に操作するだけなのでとても簡単ですよ。
以上が有料会員の解約方法になります。
有料会員の解約について、システムが少し分かり難いので注意事項を解説します。
有料会員を解約する時の注意事項
omiaiは月額制なので有料会員の更新日はプランを購入した日によって異なります。
有料会員を解約した時点で自動更新がOFFになりますが、次回更新日までは今までと同じように利用することが出来ます。
更新日を迎えた時点で無料会員となり、以下のことができなくなります。
無料会員になるとメッセージが送れなくなる
無料会員に戻った時点でメッセージのやり取りができなくなってしまいます。
無料会員になるとメッセージが見れなくなる
無料会員に戻った時点でこれまでのメッセージ履歴が見れなくなります。
以上が注意点となります。
一時的にomiaiを休止するのであれば有料会員の解約をするだけで大丈夫です。
もし完全に退会したい時は、次の退会の手続きに進みましょう。
omiaiの退会手続きを分かりやすく図解解説
omiaiの退会手続きは注意事項を読んで次に進むだけなのでとても簡単です。
ステップ1:マイページのヘルプを開く
画面右下のマイページを開き、ヘルプを選択しましょう。
ステップ2:お問合せフォームを開く
ヘルプのページを開いたら下にスクロールをしてお問合せフォームを開きましょう。
ステップ3:退会手続きを選択する
お問合せフォームが開いたら下にスクロールして退会手続きを選択しましょう。
ステップ4:”はい”を選択する
退会手続きに進みますか?と表示されたらはいを選択しましょう。
ステップ5:該当するものを選択して手続きに進む
該当するものにチェックを入れて次に進みましょう。
ステップ6:注意事項を読んで次に進める
注意事項を確認して次に進めましょう。
ステップ7:問題なければ次に進める
いいね!を押していますか?など3つの質問をされます。
問題なければ次に進めましょう。
ステップ8:問題なければ次に進める
プライバシーについて2つの質問をされます。
問題なければ次に進めましょう。
ステップ9:注意事項を読んで次に進める
注意事項を読んで問題なければ次に進めましょう。
ステップ10:退会理由を入力して次に進める
退会理由を入力して次に進めましょう。
理由は適当でも大丈夫です。
ステップ10:注意事項を読んで退会する
注意事項を読んで問題なければ退会しましょう。
以上で退会手続きが完了となります。
手続きを進めるなかで表示されていた注意事項をまとめるとこのようになります。
omiaiを退会する時の注意事項
退会すると全てのデータがリセットされてしまいます。
具体的に次のことが即できなくなります。
残りの有効期間が無効になる
退会した時点で有効期間が残っていたとしても無効になってしまいます。
有料会員の有効期間が残っている時は、有効期間が切れてから退会した方が良いです。
omiaiポイントが破棄される
退会すると余っているomiaiポイントが破棄されて無効になります。
退会後に再登録してもポイントを引き継げないので使い切ってから退会しましょう。
有料会員費は日割りで返金されない
有料会員の有効期間が残っていても日割りで返金されません。
有効期間が切れてから退会した方が良いです。
やり取り、いいね!、メッセージが見れなくなる
退会すると全てのデータが消えるのでメッセージ履歴やいいね!を送った相手も見れなくなります。
退会後に再登録する予定があれば、退会するよりも無料会員に戻った方が良いです。
プレミアムパックの解約も基本は同じ
プレミアムパックを購入している場合は個別に解約をしましょう。
もし購入しているかどうか分からない時はマイページの会員ステータスで確認することができます。
クレジットカード決済、Apple ID決済、Google Play決済それぞれの解約方法を解説します。
クレジットカード決済の解約方法
有料会員の解約手順と同じになります。
ステップ1:マイページのヘルプを開く。
ステップ2:お問合せフォームを開く。
ステップ3:有料会員の解約/自動更新停止を押す。
ステップ4:自動更新手続きに進む。
注意事項として有料会員とプレミアムパックの2つを購入している場合、①プレミアムパック → ②有料会員の順に解約されます。
プレミアムパックのみを解約する場合は1回、有料会員とプレミアムパックの両方を解約する場合は2回手続きを行いましょう。
Apple ID決済
有料会員の解約手順と同じになります。
ステップ1:AppStoreでアカウントページを開く。
ステップ2:サブスクリプションを選択する。
ステップ3:一覧から解約したいアプリを選択する。
ステップ4:サブスクリプションをキャンセルする。
サブスクリプションの一覧からプレミアムパックを選択してキャンセルしましょう。
Google Play決済
有料会員の解約手順と同じになります。
ステップ1:Google Play ストアを開く。
ステップ2:正しいGoogleアカウントにログインしていることを確認。
ステップ3:メニューアイコン「画面左上の三本線(三)」をタップ。
ステップ4:定期購入をタップ。
ステップ5:解除する定期購入を選択する。
ステップ6:[定期購入を解約]をタップ。
定期購入の一覧からプレミアムパックを選択して解約をしましょう。
スマホで操作するだけで簡単に解約できるので焦らずに手続きして下さいね。
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